Содержание
Создание профессиональных сайтов – это процесс, в котором чаще всего участвуют многие специалисты в области интернет-маркетинга. Их задача — создать дизайн сайта, удобный для пользователя. Если вы хотите посмотреть детально, как создается сайт, то прошу посетить данный сайт.
Удобство использования и функциональность
Удобный веб-сайт — это основа, на которой строятся маркетинговые стратегии, помогающие достигать целей компании в Интернете. Даже самый лучший «маркетинг», включая рекламу, позиционирование, активность в социальных сетях, маркетинг по электронной почте или другие методы привлечения и активации пользователей, не будет эффективным, если веб-сайт не будет полезным и функциональным.
Почему это происходит? Что ж, когда мы увеличиваем количество пользователей веб-сайта, решивших приобрести продукт или услугу с помощью онлайн-маркетинга, например, онлайн-рекламы, мы не оказываем положительного влияния на коэффициент конверсии, увеличивая его, а скорее сохраняем конверсии на том же уровне. уровень, с большим количеством пользователей, посещающих наш веб-сайт. Возможно, это звучит немного загадочно, но проблема не так уж и сложна.
Возьмем в качестве примера туристическое агентство, которое специализируется на продаже туров в азиатские страны. Основной проблемой Интернет-офиса является низкий уровень продаж продукции в Интернете, несмотря на внедрение интернет-маркетинга.
После непродолжительного анализа выясняется, что страница корзины, на которой пользователи приобретают поездки, очень обширна — на ней много шагов, ведущих к завершению покупки. Кроме того, форма регистрации на сайте конторы не работает должным образом, а в меню сайта нет категории товаров. Все эти элементы заставляют пользователей, посещающих сайт офиса, отказываться от покупки. Это связано с низкой доступностью сервиса.
Часто после редизайна и внесения изменений на сайте оказывается, что пользователи охотнее совершают покупку, что увеличивает конверсию, т.е. количество людей, которые, перейдя на сайт, решают купить поездку — в дело о цитируемой конторе. Качество обслуживания улучшается. Здесь стоит отметить, что не все веб-сайты требуют полного редизайна; внесение небольших изменений для повышения юзабилити сайта очень часто приводит к резкому скачку конверсии.
Коэффициент конверсии
Давайте на мгновение остановимся на коэффициенте конверсии , чтобы лучше проиллюстрировать проблему низких продаж, которая затрагивает многие веб-сайты. Предполагается, что для польских сайтов электронной коммерции (то есть интернет-магазинов) средний коэффициент конверсии составляет 1%. Ежегодно, если ваш интернет-магазин посещает миллион человек, то в среднем 10 000 человек решат совершить покупку; если коэффициент конверсии составляет 2%, 20 000 клиентов сделают покупку.
Это без преувеличения огромная разница в выручке компании. Даже если ваш магазин не посещает такое большое количество пользователей, всегда стоит внедрять изменения в области юзабилити и функциональности. Они, вероятно, будут поддерживать другие мероприятия интернет-маркетинга.
